Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : septembre 2026 — version 2026-09-cgu-v19

1. Responsable du traitement

Variqo est édité par RELL TECHNOLOGIE, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 247 859, dont le siège social est situé 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. La société est responsable du traitement de tes données ; tu peux la joindre à contact@variqo.io. Toutes tes données sont stockées en Union Européenne (région Paris, Supabase Cloud eu-west-3), conformément au RGPD (règlement UE 2016/679). Certains traitementsasynchrones — l'import et l'analyse de tes mains — sont exécutés sur une infrastructure située aux États-Unis (voir section 7).

2. Données collectées

  • Email et mot de passe (authentification)
  • Résultats de sessions de poker (date, room, format, gain/perte, durée)
  • Historique des mains importées depuis les clients de poker
  • Si tu installes Variqo Sync, notre petit logiciel de bureau facultatif : le nom que tu donnes à ton ordinateur, son système (Mac ou Windows), la version du logiciel et la date de sa dernière synchronisation. Il lit les dossiers d'historiques de tes rooms sur ton ordinateur et nous envoie uniquement les nouvelles mains, qui suivent alors exactement le traitement des mains importées à la main. Il ne lit rien d'autre, et tu peux le retirer à tout moment depuis Réglages > Import automatique > Mes appareils
  • Extraits des mains que notre analyse n'a pas su lire (fragment du fichier d'origine, motif du refus) — ils te sont montrés pour expliquer un import incomplet
  • Informations de profil (pseudo, timezone, devise)
  • Ton prénom et ton nom, qui permettent à un autre membre connecté de te retrouver pour te proposer un accord — swap, staking, coaching, suivi sur la Marketplace — s'il les connaît, et seulement si tu as activé le réglage « Visible par les coachs et les stakers » (Paramètres > Sécurité), désactivé par défaut. Par défaut, ils ne sont pas publiés, n'apparaissent à personne d'autre, et ne sont accompagnés d'aucune autre donnée — seules les surfaces que tu choisis d'ouvrir (section 4 ter) les montrent. Une exception, sur la Marketplace de parts : quand tu publies une offre de parts, ton prénom et ton nom sont montrés à toute personne qui reçoit le lien de cette offre ; et quand tu fais une proposition d'achat, ils sont montrés au vendeur. Ce réglage n'y change rien : on s'apprête à se devoir de l'argent, et chacun doit savoir avec qui. Un rappel te l'indique sur l'écran, avant de publier une offre ou d'envoyer une proposition
  • Ton pseudo de salle, qui permet à un autre membre connecté de te retrouver pour la même raison — mais uniquement s'il le tape en entier, et sans que ce réglage soit requis : taper un pseudo exact suppose qu'on sait déjà qui l'on cherche, comme on taperait une adresse e-mail. Si tu n'as pas activé le réglage ci-dessus, la recherche ne rend alors que ce pseudo — jamais ton nom
  • Journaux d'accès de tes coaches à tes données
  • L'adresse e-mail d'une personne que tu invites et qui n'a pas encore de compte — invitation de coaching ou proposition de staking. Elle ne sert qu'à lui envoyer cette invitation et, si elle s'inscrit, à la relier à ta proposition. L'invitation expire au bout de 30 jours, et l'adresse est effacée au plus 30 jours après cette expiration ; si la personne s'inscrit puis supprime son compte, son adresse est retirée de ton invitation en même temps. Aucune autre donnée de cette personne n'est collectée, et elle n'a rien à faire pour refuser : ignorer l'e-mail suffit
  • Les messages et notes de coaching échangés avec un coach ou un joueur que tu as accepté (section 4) : leur contenu est conservé avec la relation, et disparaît avec le compte de celui qui l'a écrit
  • Si tu crées un jeton d'API ou un webhook sortant (Paramètres > API) : les données de tes sessions sont alors envoyées à l'adresse que tu configures, chez un service de ton choix (Notion, Airtable, Make…). Ce service n'est pas notre sous-traitant : c'est toi qui décides de lui confier ces données, et toi seul peux couper l'envoi
  • Pseudos et actions des autres joueurs présents à tes tables, tels qu'ils figurent dans les historiques que tu importes (voir section 6)
  • Nom de la personne à qui tu dois de l'argent, ou qui t'en doit, lorsque tu le saisis toi-même dans ton registre de dettes (voir section 8)
  • Photo d'un ticket de tournoi, lorsque tu choisis d'en envoyer une pour éviter de saisir ta place et ton gain à la main — elle transite pour être lue et n'est pas conservée (voir section 7)

3. Finalités du traitement

  • Fourniture du service de suivi financier et analytique
  • Partage de tes données avec les coaches que tu autorises explicitement
  • Mise en relation entre membres (swaps, staking, coaching, parts de tournoi), à partir de ton prénom et de ton nom
  • Amélioration du service (statistiques agrégées et anonymisées)
  • Rédaction de textes d'explication et de bilan à partir de tes données, et lecture des images que tu envoies — fonctions Variqo Pro facultatives (voir section 7)
  • Support de nouvelles rooms et correction de nos analyses, à partir d'échantillons anonymisés — uniquement avec ton accord explicite (voir section 9)
  • Conformité légale et fiscale

4. Accès tiers — coaches et stakers

Tes données ne sont accessibles à un coach ou un staker que si tu as accepté explicitement la relation. Chaque accès est journalisé dans notre système d'audit et consultable depuis ton compte dans Paramètres > Accès tiers.

Tu peux révoquer cet accès à tout moment depuis Paramètres > Mes coaches.

4 bis. Accès technique interne

L'éditeur dispose d'un outil d'administration interne, réservé à une seule personne et protégé par une double authentification (compte Google, puis code à usage unique envoyé par e-mail). Il sert à deux choses, et à rien d'autre : répondre à une demande d'assistance et surveiller le bon fonctionnement du service.

Ce que cet outil permet de voir. Des statuts et des compteurs uniquement : date de création du compte, rôles, état de l'abonnement, nombre de sessions, de tournois et d'imports, e-mails que nous t'avons envoyés et ce qu'ils sont devenus.

Ce qu'il ne permet pas de voir. Aucun contenu : ni tes mains, ni tes montants, ni tes notes ou messages de coaching, ni tes données fiscales. Cette limite est inscrite dans le code et vérifiée automatiquement à chaque modification.

Chaque consultation d'une fiche de compte est horodatée dans notre journal d'audit. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer le support et la sécurité du service (art. 6.1.f du RGPD).

4 ter. Ce que tu peux rendre public — et comment le retirer

Par défaut, rien de ce que tu mets dans Variqo n'est visible en dehors de ton compte et des coaches ou stakers que tu as acceptés. Quatre surfaces font exception, parce que tu les ouvres toi-même, et chacune se referme d'un geste.

  • Le classement. Tu n'y figures que si tu choisis une identité d'affichage (Paramètres > Profil public) : un pseudo libre, ou ton prénom et ton nom. Ton pseudo de salle n'y apparaît jamais, ni ton e-mail. Repasser en « masqué » te retire du classement immédiatement.
  • La fiche publique d'un coach. Un coach qui publie sa fiche (Paramètres > Profil public) montre à tout visiteur son prénom et son nom, sa photo, sa présentation, son tarif et, s'il l'active, un aperçu de ses résultats de jeu. Son identité légale (SIREN, adresse) n'y figure jamais : elle n'apparaît que sur les factures qu'il émet. Dépublier la fiche la retire de l'annuaire et de l'adresse publique.
  • Les avis sur un coach. Un joueur qui a travaillé avec un coach peut laisser une note et un commentaire, visibles sur la fiche publique du coach. Le joueur n'y est désigné que par les initiales de son pseudo — jamais son nom ni son pseudo complet. Il peut modifier ou retirer son avis à tout moment.
  • Les cartes de partage. Tu peux transformer une session, un tournoi ou une journée en image à publier sur tes réseaux, et en page à partager par lien. Tu décides de chaque chiffre qui y figure (montant, room, faits) et du nom qui y est inscrit — ton nom civil n'y est jamais mis d'office. La page n'est pas indexée par les moteurs de recherche, n'est atteignable que par son lien, et se révoque depuis la partie concernée : le lien cesse alors de répondre.

La base légale de ces publications est ton consentement (art. 6.1.a du RGPD), que tu retires en refermant la surface. Ce qui a déjà été copié ou partagé par d'autres hors de Variqo — une image publiée sur un réseau social — n'est plus entre nos mains.

5. Ce qui reste quand tu supprimes une partie

Ce que fait la suppression. Supprimer une session ou un résultat de tournoi le retire de ton tableau de bord et de tes statistiques — il ne compte plus nulle part. Mais la ligne, elle, reste dans ton historique, datée et marquée « Supprimée ». Une ligne modifiée porte de même la mention « Modifié ». Tu peux restaurer l'une comme l'autre à tout moment.

Qui le voit. Toi, et uniquement les coaches et les stakers à qui tu as toi-même ouvert l'accès (section 4). Personne d'autre : ni les autres joueurs, ni le public, ni un moteur de recherche. Chacune de ces consultations est journalisée et t'est montrée dans Paramètres > Accès tiers.

Pourquoi. Un coach ou un staker engage son temps et son argent sur des chiffres que tu déclares. Si supprimer les effaçait sans laisser de trace, ces chiffres ne vaudraient rien, et il faudrait te croire sur parole. C'est donc d'abord une protection pour toi : elle rend tes résultats opposables, et elle écarte de la plateforme ceux qui voudraient n'y montrer que leurs bons jours. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur et de ses utilisateurs (article 6.1.f du RGPD), la prévention de la fraude étant expressément reconnue comme tel par le considérant 47 du règlement.

Ce qui est effacé malgré tout. La preuve, c'est la ligne : la date, la salle, le format, le montant, et qui a supprimé quoi et quand. Le texte d'origine des mains de cette partie — qui contient les pseudos, les mises et les cartes des autres joueurs de la table (section 6) — n'y contribue en rien. Il est donc effacé définitivement au bout de 30 jours. Ce délai laisse le temps de revenir sur une suppression faite par erreur ; passé lui, ta trace reste et la leur part. Tes chiffres, ton historique et tes statistiques déjà calculées n'en sont pas affectés.

Combien de temps. Cette trace vit aussi longtemps que ton compte, et disparaît avec lui (section 11).

6. Les autres joueurs présents dans tes historiques

Ce qui est conservé. Un historique de main décrit une partie, pas seulement ta part de cette partie : il contient les pseudos des joueurs présents à la table, leurs mises, leurs actions et, à l'abattage, leurs cartes. Ces informations sont conservées telles que la salle les a produites, parce qu'elles sont indissociables de la partie elle-même — sans elles, ni le déroulé de la main, ni ton propre résultat ne sont reconstituables.

Base légale. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur et de l'utilisateur (article 6.1.f du RGPD) : restituer à un joueur ses propres parties. Les personnes concernées ne sont pas informées individuellement — nous ne disposons d'aucun moyen de les contacter, un pseudo de salle ne permettant ni de les identifier ni de les joindre. L'article 14.5.b du RGPD prévoit cette situation lorsqu'une information individuelle exigerait des efforts disproportionnés ; la présente section en tient lieu.

Ce que Variqo s'interdit. Ces données ne sont exploitées que dans le compte du joueur qui les a importées. Aucun profil d'adversaire n'est constitué, aucune statistique par pseudo n'est calculée, aucune donnée n'est mise en commun entre deux comptes, et rien n'est revendu ni transmis à un tiers. Aucun écran de Variqo ne permet de rechercher un joueur par son pseudo de salle pour savoir ce qu'il a joué — ni ses mains, ni ses résultats, ni ses parties. Les recherches par pseudo qui existent servent uniquement à mettre deux membres en relation (inviter à un coaching, proposer un staking, rattacher un staker à une session, envoyer une recommandation, suivre un vendeur sur la Marketplace) : elles exigent toutes le pseudo exact, et ne rendent que ce pseudo — jamais une main, jamais une partie, et jamais le nom d'un membre qui n'a pas activé « Visible par les coachs et les stakers » — à l'exception de la Marketplace de parts, décrite à la section 2, où le vendeur et l'acheteur d'une même offre se voient sous leur nom.

Effacement. Ces données disparaissent avec la partie qui les porte : 30 jours après la suppression de la session qui les contient (section 5), à la suppression du compte, ou à l'expiration des durées de la section 10. Une personne qui estimerait figurer dans nos données peut nous écrire à contact@variqo.io ; pour que nous puissions la retrouver, il lui faut nous indiquer son pseudo et la salle concernée — un historique de main ne porte rien d'autre qui permette de l'identifier.

7. Sous-traitants

Pour fournir le service, Variqo fait appel à des sous-traitants techniques qui traitent des données pour son compte, dans le respect du RGPD. Pour chacun : ce qu'il fait, où sont les données, et — hors de l'Union Européenne — ce qui encadre le transfert.

  • Supabase — base de données, stockage des fichiers, authentification. UE, région Paris.
  • Vercel — hébergement applicatif (UE, région Paris) et copie de sauvegarde hebdomadaire de tes fichiers (Vercel Blob, UE). Vercel Inc. est une société américaine : le contrat de sous-traitance et les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne encadrent l'accès de support qu'elle pourrait avoir depuis les États-Unis.
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) — paiement de ton abonnement. Variqo ne voit ni ne conserve ta carte. Les transferts vers Stripe Inc. (États-Unis) sont couverts par le Data Privacy Framework et les Clauses Contractuelles Types.
  • Resend (Resend Inc., États-Unis) — envoi de tous nos e-mails : ceux de ton compte (sécurité, notifications, factures) et ceux de la section 10. Resend reçoit l'adresse et le contenu du message, le temps de l'acheminer ; transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types.
  • Trigger.dev — traitement asynchrone (import et analyse des mains, jobs financiers). Voir ci-dessous.
  • Sentry — supervision technique et rapports d'erreurs, sans donnée personnelle (ni identifiant, ni contenu de requête). UE, Francfort.
  • Upstash — limitation de débit : conserve ton adresse IP quelques minutes à des fins anti-abus. UE.
  • Google — fournisseur d'identité pour « Se connecter avec Google », uniquement si tu choisis ce mode. Google LLC, États-Unis, Data Privacy Framework.
  • PostHog — mesure d'audience, avec ton consentement seulement. UE, Francfort.
  • Anthropic — rédaction des textes signalés comme produits par intelligence artificielle, lecture des images que tu envoies et reconnaissance des colonnes d'un tableur que tu importes. Anthropic, PBC, États-Unis, Clauses Contractuelles Types. Voir ci-dessous.
  • Services de notification (Apple, Google, Mozilla) — uniquement si tu actives les notifications sur ton appareil. Ils n'acheminent que des messages chiffrés de bout en bout : ils n'en lisent pas le contenu.

Sauvegardes. Nos données sont sauvegardées de deux façons : la base par Supabase (restauration à un instant donné, en UE) et tes fichiers par une copie hebdomadaire chez Vercel Blob (UE), toutes deux privées et chiffrées. Une copie de sauvegarde suit les suppressions : ce qui est effacé de Variqo est retiré de la copie au passage hebdomadaire suivant, donc au plus tard 7 jours après.

Traitement asynchrone — Trigger.dev. L'import et l'analyse de tes historiques de mains, ainsi que les calculs financiers programmés, sont exécutés par Trigger.dev (API Hero Ltd, Royaume-Uni), dont l'infrastructure est située auxÉtats-Unis (Amazon Web Services, région us-east-1). Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ; le contrat de sous-traitance de Trigger.dev prévoit le recours aux Clauses Contractuelles Types pour ses propres sous-traitants.

Ce qui y est conservé se limite à des identifiants techniques (identifiant de ton compte, identifiant de l'import, chemin du fichier) et à des compteurs : nombre de mains importées, salle, format, buy-in. Le contenu de tes historiques n'y est jamais stocké : le fichier est téléchargé depuis l'hébergement européen, analysé le temps du calcul, puis écarté. Aucun pseudo — ni le tien, ni celui des autres joueurs — n'y est conservé.

Mesure d'audience — PostHog. Pour comprendre comment le produit est utilisé et l'améliorer, Variqo recourt à PostHog, hébergé dans l'Union Européenne (Francfort). Cette mesure est facultative : elle n'est activée qu'avec ton consentement explicite (bannière dédiée), que tu peux refuser sans aucun impact sur l'application. Aucune donnée financière (montants, bankroll) ni donnée d'identification directe (email, nom) n'est transmise ; ton activité est rattachée à un identifiant de compte pseudonyme.

Textes rédigés et lecture d'images — recours à Anthropic. Certaines fonctions de Variqo Pro rédigent un texte à partir de tes données (explication d'une statistique, bilan de ta semaine, proposition de note de session, réponse à une question sur l'application), lisent une image que tu envoies (ticket de tournoi, capture de résultat, relevé de caisse) ou reconnaissent les colonnes d'un tableur que tu importes (« Amène ton Excel »). Pour cela, Variqo transmet à Anthropic, PBC ce dont la fonction a besoin, et rien d'autre :

  • des chiffres déjà calculés par Variqo (statistiques, résultats, volume, objectifs) ;
  • pour certaines explications, quelques mains anonymisées : chaque joueur y devient « Siège 1, Siège 2… », le numéro de la main et sa date exacte sont retirés ; ne restent que les positions, les tapis, les actions, le board, tes cartes et le résultat. Aucun pseudo — ni le tien, ni celui d'un adversaire — n'est transmis ;
  • le texte que tu écris quand tu le soumets toi-même (une note de session, une question), ainsi que ton journal de session (humeur, notes) pour le bilan de la semaine ;
  • l'image que tu choisis d'envoyer ;
  • pour un tableur que tu importes : le nom du fichier et de ses feuilles, ses 15 premières lignes et les valeurs de ses colonnes de catégorie (room, type de partie, jeu), chaque cellule coupée à 40 caractères. Le reste du fichier — et en particulier les montants de toutes les autres lignes — est lu par Variqo seul, jamais transmis. Si ton tableur contient des noms ou des notes, ceux qui figurent dans ces premières lignes partent avec elles : retire-les avant l'import si tu préfères.

Ne sont jamais transmis : ton email, ton nom, tes données de paiement, tes pseudos de room, ni ceux des autres joueurs — hors ce que tu aurais toi-même écrit dans les premières lignes d'un tableur importé (ci-dessus). Anthropic agit comme sous-traitant et peut traiter ces données sur des serveurs situés hors de l'Union Européenne (États-Unis) ; ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne. Conformément aux conditions de son API commerciale, ces données ne servent pas à entraîner ses modèles. L'image envoyée n'est pas conservée par Variqo une fois la lecture faite.

Ces fonctions sont facultatives. Chacune se déclenche quand tu la demandes (un bouton, une photo, un fichier déposé), sauf le bilan de la semaine, envoyé aux abonnés qui ont joué dans la semaine : tu peux l'arrêter à tout moment dans Paramètres › Préférences › Alertes (« Digest hebdomadaire »). Aucune de ces fonctions n'est ouverte à un compte gratuit, et toutes les données qu'elles utilisent restent consultables et saisissables sans elles.

8. Les personnes que tu nommes dans tes dettes

Quand tu enregistres une dette envers quelqu'un qui n'a pas de compte Variqo, le nom que tu saisis est conservé avec cette dette, aussi longtemps qu'elle figure dans ton registre. Rien ne lui est envoyé : Variqo ne la contacte jamais. Les relances de règlement ne partent qu'entre utilisateurs inscrits. Ce nom reste dans ton registre, et n'en sort pas.

Base légale. L'intérêt légitime de l'utilisateur à tenir le registre de ce qu'on lui doit et de ce qu'il doit (article 6.1.f du RGPD). Une personne qui estimerait y figurer peut nous écrire à contact@variqo.io.

9. Partage de fichiers d'historique anonymisés (facultatif)

Pourquoi. Sans un échantillon réel d'un format, il est impossible d'ajouter le support d'une room ou de corriger une main que Variqo lit mal. Tu peux nous aider en laissant tes fichiers servir d'échantillons. Ce partage est facultatif et désactivé par défaut : il ne se déclenche qu'après un accord explicite de ta part, donné depuis l'écran d'import.

Quand un fichier peut être partagé. Dans deux cas seulement, et uniquement si ton accord est actif :

  • lorsque tu partages toi-même un fichier depuis l'écran d'import : il est anonymisé dans ton navigateur, le fichier brut ne quitte jamais ton appareil ;
  • lorsqu'une main de tes imports est refusée par notre analyse (format inconnu, fichier incomplet) : l'extrait correspondant, déjà présent sur nos serveurs pour réaliser l'import que tu as demandé, est alors anonymisé sur le serveuravant d'être conservé comme échantillon.

Ce qui est retiré. Tous les pseudos, y compris le tien, sont remplacés par « Player1 », « Player2 »… selon leur position à la table, ainsi que les identifiants de la room (main, tournoi, session, compte). Ce remplacement est irréversible : ce n'est pas un code, il n'existe aucune fonction inverse — pas même pour nous.

Ce qui est conservé. La structure du fichier, les montants, les actions, les cartes et les dates : c'est exactement ce qu'il faut pour éprouver un format, et rien de plus. Aucun échantillon n'est stocké sans être passé par l'anonymisation — un contrôle final refuse le dépôt s'il subsiste la moindre trace de pseudo, et dans ce cas rien n'est conservé.

Lien avec ton compte. Le rattachement entre toi et les échantillons que tu as partagés est conservé volontairement : c'est lui qui rend possibles ta révocation et l'effacement. Les autres joueurs présents dans le fichier, eux, sont protégés par l'anonymisation.

Révocation. Tu peux retirer ton accord à tout moment depuis l'écran d'import ; les fichiers déjà partagés sont alors supprimés. Refuser ne dégrade en rien le service : aucune fonctionnalité de Variqo n'est conditionnée à ce partage, et ton refus n'a aucun effet sur tes imports, tes statistiques ou ton compte.

10. Messages d'information adressés aux anciens utilisateurs de Rell et de PortalPok

Qui est concerné. Les personnes ayant utilisé Rell (suivi de résultats) ou PortalPok (mise en relation entre coachs et élèves), deux services édités précédemment par le même responsable de traitement, et dont l'adresse électronique avait été recueillie à ce titre. Ces deux services ont cessé ; Variqo en est la suite, et ces personnes sont informées de ce changement et de ce que le service leur propose désormais.

Aucune autre liste. Aucune adresse provenant d'un service édité par un tiers n'est utilisée, quand bien même ce tiers y consentirait : l'accord d'un exploitant ne vaut pas celui des personnes concernées. Aucune adresse n'est achetée, louée ni collectée automatiquement.

Ce qui est conservé. L'adresse électronique, le prénom lorsqu'il est connu, l'origine et la date de la collecte, ainsi que la liste des messages envoyés. Lorsque l'adresse correspond à un compte Variqo, l'existence de ce compte et l'état de son abonnement sont lus afin de ne pas adresser une offre à quelqu'un qui en bénéficie déjà.

Base légale. L'intérêt légitime du responsable de traitement à informer ses anciens clients de l'évolution de son offre (article 6.1.f du RGPD), dans le cadre de l'article L34-5 du code des postes et des communications électroniques, qui autorise la prospection par voie électronique auprès de personnes ayant déjà été clientes pour un produit ou service analogue.

Ton droit d'opposition. Chaque message comporte un lien de désinscription qui prend effet immédiatement, sans avoir à se connecter ni à posséder un compte. Une adresse désinscrite est conservée à cette seule fin : ne plus jamais être sollicitée, y compris après un nouvel import. C'est une liste d'opposition : elle n'a pas de durée, sinon elle cesserait de protéger.

D'où vient le droit d'écrire. Pour les anciens de Rell et de PortalPok, de la loi (ci-dessus). Pour toute autre adresse — laissée sur notre liste d'attente ou sur notre serveur Discord —, d'un consentement dont nous conservons la preuve avec l'adresse : où il a été donné, quand, et sous quelle formulation. Sans cette preuve, une adresse n'entre pas dans la liste.

Ce qui n'est pas fait. Aucune ouverture ni aucun clic individuel n'est mesuré ; aucune adresse n'est achetée, louée ni obtenue auprès d'un tiers ; aucune adresse n'est transmise à un tiers à des fins de prospection. Les e-mails liés à un compte — sécurité, facturation, obligations légales — ne relèvent pas de cette section et ne peuvent pas être désactivés.

Durée de conservation. Trois ans à compter du dernier contact (l'import de l'adresse, ou le dernier message envoyé), puis suppression automatique. Une question ? contact@variqo.io.

11. Durée de conservation

  • Données de compte et sessions : jusqu'à la suppression du compte — et un compte ne dort pas éternellement : après trois ans sans aucune connexion, et sans abonnement en cours, nous t'écrivons et ouvrons la suppression de ton compte. Tu as alors 30 jours, et un seul clic dans l'e-mail, pour le garder. C'est le même parcours qu'une suppression que tu demanderais toi-même.
  • Fichiers d'import déposés (le fichier tel que tu nous l'as remis) : 12 mois, puis suppression automatique. Leur seule finalité est de pouvoir re-traiter un import si notre analyse s'améliore ; passé un exercice fiscal complet, cette finalité est éteinte.
  • Mains importées, leur texte d'origine et fichiers d'un compte sans abonnement : 90 jours après la fin de l'essai ou de l'abonnement. Un compte resté gratuit ne peut ni lire ses mains en statistiques ni en importer d'autres : passé ce délai, nous les effaçons, après un e-mail envoyé 14 jours avant. Tes sessions, tes tournois, ta bankroll et tes réglages restent. Un abonnement pris avant la date annule l'effacement ; un abonnement pris après permet de réimporter ton historique.
  • Texte d'origine de chaque main : jusqu'à la suppression du compte (ou 90 jours sans abonnement, ci-dessus), et 30 jours après la suppression de la partie qui la porte (section 5). C'est le fichier déposé qui est purgé à 12 mois, pas le texte de chaque main : celui-ci est conservé séparément, parce qu'il fait fonctionner le rejeu d'une main et le recalcul de tes statistiques. Comme il contient les pseudos, les mises et les cartes des autres joueurs présents (section 6), il ne survit jamais à la partie qu'il documente.
  • Extraits des mains refusées : 12 mois, alignés sur le fichier dont ils sont tirés, puis suppression automatique. Un extrait ne survit jamais au fichier d'origine.
  • Échantillons anonymisés partagés (section 9) : conservés tant que ton accord est actif, et supprimés dès que tu le retires. Une fois anonymisés, ils ne permettent plus d'identifier quiconque.
  • Textes rédigés automatiquement (section 7) : les bilans de la semaine, 12 semaines ; les autres textes, 30 jours au plus, et effacés plus tôt dès que les chiffres qu'ils expliquent changent. Le registre de ces demandes — la fonction, la date, le volume traité, le coût — ne contient aucun texte ni aucune donnée de jeu : 12 mois. Tous sont effacés avec ton compte et figurent dans l'export de tes données.
  • Ordinateurs appairés à Variqo Sync : jusqu'à ce que tu les retires, ou jusqu'à la suppression du compte
  • Journaux d'accès tiers et d'audit : 1 an après leur écriture, et effacés avec ton compte à sa suppression. Une seule trace survit à la suppression : celle qui atteste que ton compte a bien été effacé — un identifiant et un compteur, sans rien d'autre, effacée à son tour au bout d'un an.
  • Événements d'e-mail (envoyé, remis, rebond, plainte) : 90 jours, l'adresse y étant masquée dès l'écriture.
  • Adresse d'une personne invitée sans compte : au plus 30 jours après l'expiration de l'invitation (section 2).
  • Codes à usage unique (code de secours 2FA, code d'accès de l'administrateur) : 30 jours ; appareils de confiance expirés ou révoqués : 90 jours.
  • Factures de coaching : 10 ans. Elles sont émises par Variqo au nom du coach (mandat de facturation) et le droit comptable impose de pouvoir les produire pendant dix ans (art. L123-22 du code de commerce). Elles sont donc les seules données qui survivent à la suppression d'un compte — celui du coach comme celui du joueur facturé — dans une archive séparée que l'application ne lit pas, réduite aux mentions obligatoires d'une facture, puis effacée au bout de dix ans (art. 17.3.b du RGPD).
  • Autres données fiscales et comptables : 6 ans conformément au droit français
  • Copies de sauvegarde (section 7) : au plus 7 jours après la suppression de l'original.

12. Tes droits

Tu disposes des droits suivants, accessibles depuis Paramètres > Données personnelles :

  • Droit d'accès : consulter toutes tes données
  • Droit à la portabilité : télécharger tes données en JSON et CSV, dans un format lisible par une autre machine
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de ton compte (purge sous 30 jours)
  • Droit de rectification : corriger tes informations de profil
  • Droit d'opposition : aux messages de la section 10 (lien de désinscription), à la mesure d'audience (bannière), et, pour un motif tenant à ta situation, à tout traitement fondé sur notre intérêt légitime — écris-nous
  • Retrait du consentement : pour tout ce que tu as activé toi-même — visibilité par les coachs et stakers, surfaces publiques (section 4 ter), partage d'échantillons (section 9), analytics — depuis le réglage correspondant, à tout moment, sans que le passé en soit affecté
  • Droit à la limitation : nous demander de geler un traitement le temps qu'une contestation soit tranchée
  • Directives après ta mort : tu peux nous indiquer ce que doivent devenir tes données (art. 85 de la loi Informatique et Libertés) ; à défaut, tes héritiers peuvent exercer les droits ci-dessus

Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la demande, prolongeable de deux mois si elle est complexe — nous t'en préviendrons. Nous pouvons te demander de confirmer ton identité par le canal de ton compte, jamais une pièce d'identité : elle serait plus sensible que ce qu'elle protège.

Une limite, et une seule. Ton export ne contient pas le texte d'origine de tes mains : il porte les pseudos, les mises et les cartes des autres joueurs de la table (section 6), et te le remettre reviendrait à leur faire quitter nos serveurs. Tout ce qui te concerne, toi, y figure — y compris tes cartes, tes résultats et tes statistiques.

Pour toute demande, contacte-nous à contact@variqo.io. En cas de litige, tu peux saisir la CNIL : www.cnil.fr.

13. Cookies

Variqo ne pose aucun cookie tiers, aucun cookie publicitaire, et ne te suit pas d'un site à l'autre. Les cookies qu'il pose sont les siens, et voici chacun d'eux :

  • Session (sb-…) : te garde connecté. Nécessaire ; supprimé à la déconnexion.
  • Choix d'audience (variqo_analytics_consent) : mémorise ta réponse à la bannière de mesure d'audience — oui ou non. Un an. Sans lui, la bannière reviendrait à chaque visite.
  • Appareil de confiance (variqo_trusted_device) : ne te redemande pas ton code 2FA sur un appareil que tu as reconnu. Posé à ta demande, révocable depuis Paramètres > Sécurité.
  • Langue (locale) : la langue de l'interface.
  • Parrainage (variqo_ref) : si tu arrives par le lien d'un membre, retient son code 30 jours, le temps que tu t'inscrives, pour que la remise promise vous soit attribuée à tous les deux. Il ne contient que ce code, ne sert à rien d'autre, et n'est lu qu'à l'inscription.
  • Administration (variqo_cockpit) : n'existe que pour la session de l'éditeur (section 4 bis). Huit heures.

Aucun de ces cookies ne sert à mesurer ou à profiler. La mesure d'audience (PostHog, section 7) n'est activée qu'après ton accord dans la bannière, et tu peux revenir sur ce choix à tout moment depuis Paramètres > Données personnelles.

14. Sécurité

Les communications sont chiffrées en transit (TLS). Les données sont chiffrées au repos au niveau du stockage par notre hébergeur (Supabase, chiffrement disque AES-256). L'accès aux données est cloisonné par compte côté serveur et protégé par authentification à deux facteurs obligatoire pour les coaches et stakers.